"Ogni giorno passiamo (se ci va
bene) un terzo della nostra giornata a lavorare.. Questo significa che la
maggior parte del nostro tempo lo condividiamo in un luogo "x" con
persone che non sono ne parenti ne amici…
Molto spesso questo significa che
stiamo con colleghi e collaboratori che non possiamo scegliere, ma con cui
dobbiamo cercare di andare d'accordo. A volte è difficile perché unire
personalità diverse può creare delle situazioni di disagio e di conflitto.. E'
anche vero però, che la maggior parte delle persone che lavorano insieme si
dimenticano PERCHE' lavorano insieme.. Nessuno va a lavorare "per la
patria" anche se spesso il lavoro ci può piacere. Al contrario il lavoro diventa stimolante quando ci porta una stabilità economica che possa magari crescere nel tempo.
Però questo non dev'essere il motivo principale per cui ci si
reca in quel luogo "x".
L'ambiente lavorativo dev'essere stimolante
prima di tutto per le persone che ci lavorano; se è così anche i risultati nei
vari reparti risulteranno più positivi. Parliamo sempre di dover motivare il
cliente, ma come possiamo farlo se noi per primi non siamo motivati? La
differenza tra un gruppo di persone e un vero e proprio Team consiste nella
SCELTA di andare a lavoro con una grande positività, e con la VOGLIA di
raggiungere un obiettivo comune!
Questo è possibile se ognuno di noi trova
dentro di sé la motivazione per cambiare la SUA giornata, così facendo si
diventa più positivi verso i colleghi e i clienti! Tutto questo genera più
soddisfazione e più serenità nell'intero ambiente.
A volte questa capacità non si sviluppa automaticamente nelle persone anche se è possibile aquisirla.Le persone sono in grado di modificare il loro atteggiamento con un programma formativo adeguato abbinato alla consapevolezza di sapere quanto è importante il proprio ruolo in quell'organizzazione.
Soffermatevi ad osservare i vostri collaboratori e provate a pensare se stanno trasmettendo entusiasmo e voglia di continuare a tornare in questo ambiente.
Se avete davvero bisogno di osservarli per provare a capire cosa trasmettono..... vuol dire che vi stanno trasmettendo poco anche a voi....
Energia , empatia , passione e voglia di fare il proprio lavoro sono sensazioni che si devono sentire "a pelle" .
Se non ci sono allora meglio cominicare a lavorarci sopra !
Anna Borrelli
annaborrelli@wellink.it